★技术支持
公司将对用户工程技术人员及管理人员进行培训。通过培训后,使他们能够熟悉投影显示单元系统的组成,开、关机注意事项,控制器原理,控制器软硬件的安装、配置、功能和使用,使他们能够进行日常维护运行工作,避免及排除一般设备故障。
培训可分为用户现场培训和异地培训,具体应和用户商议决定。
培训资料为中文。
北京盛泉科技有限公司为大屏幕显示单元的原生产商,当用户设备出现问题,可立即得到技术工程师响应,抵达现场时间在2-24小时之内。
★产品保修
对设备提供终身维修、免费保修一年(消耗品按生产厂家规定);免费保修期满后,用户需要升级服务时,只需对所升级部件补上价差;更换易损件及消耗品只收成本价且不高于签约时成交价。
北京盛泉科技有限公司对维修服务用备品、备件有充足的货源保证,在特殊情况下还可向用户现场提供备用机及消耗品。
大屏幕显示单元产品属精密光学、电子设备,一般在3-9个月期间,即使无故障时,我们也会定期清理灰尘和进行预防性维护。
★技术服务
在当地市内有专业技术服务队伍,2-24小时内服务到位。
定期跟踪服务,提供技术培训。
一年免费保修,第二年维修免收人工费,乙方负责终身维修。
维修服务热线:(10)-88116791。
★技术培训
公司将对用户技术人员及设备管理人员进行培训。通过培训后,使他们能够熟悉投影显示单元系统的组成,开、关机注意事项,控制器原理,控制软件的安装、配置、功能和使用,使他们能够进行日常维护运行工作,避免及排除一般设备故障
培训可分为用户现场培训和异地培训,具体应和用户商议后决定。
培训资料为中文。
★培训内容
设备的安装、正常开、关机及维护方法,
操作命令的功能和使用;
设备的工作原理;
投影机三基色调整技术;
显示墙控制系统异常与系统恢复;
掌握各种设备的初始化及故障的诊断、定位和排除技能。